Colesa

4387
Colesa
Наш рейтинг: 3.54 (13 голосов)
Цены: Поездка: от 3 руб./мин Ожидание: 6 руб./мин Парковка: Бесплатно Заправка: Бесплатно Мойка: Бесплатно
Ночное ожидание: Бесплатно с 22:00 до 08:00 Бронь: Бесплатно 20 мин Максимум в сутки: 1500 руб. на 70 км Макс. ответственность при ДТП: 30000 руб. КАСКО: Да Залог: Нет
Как пользоваться каршерингом

Регистрируемся на сайте или в приложении оператора. Загружаем документы и отправляем на проверку. После проверки через приложение или сайт бронируем автомобиль. Открываем транспортное средство с помощью приложения. Ключи – в замке зажигания, документы – в бардачке. По окончанию завершаем аренду с помощью приложения.

Описание

Каршеринговый сервис краткосрочной аренды автомобилей Colesa предлагает своим клиентам транспортные средства на выгодных условиях. Подписав договор, пользователи получают доступ ко всем представленным транспортным средствам и могут пользоваться ими для выполнения повседневных задач.

Каршеринг предоставляет автомобили на выбор, а клиенты получают возможность выбрать, забронировать и использовать транспортное средство для перемещения по городу.

Тарифы

В компании представлены 2 основных тарифа:

  • Smart. Цена поминутной аренды в данном случае варьируется от 2,5 руб./мин до 4 руб./мин + от 18 руб./км до 20 руб./км, в зависимости от марки выбранного автомобиля. После того как транспортное средство проехало 70 км, оплата за каждый последующий пройденный километр снижается до 8 и 10 руб./км;
  • Light. Используя этот тариф, пользователь оплачивает прокат по цене от 5 до 8 руб./мин + ожидание от 5 до 8 руб./мин. Обратите внимание, что первые 70 км включены в стоимость, а превысив километраж, каждый последующий километр оплачивается по ставке от 8 до 10 руб./км.

В оба тарифа включены: стоимость топлива, мойка, страховка.

Автопарк

Автопарк Colesa включает более 30 транспортных средств разных марок и моделей. К услугам клиентов предоставлены автомобили:

Все автомобили оснащены автоматическими коробками переключения передач, кондиционерами, имеют сенсорные панели с официальным приложением компании, навигационную систему, Wi-Fi, Bluetooth и разъем, позволяющий зарядить мобильный телефон.

Зона эксплуатации

Арендовав автомобиль, пользователь может перемещаться на нем по городу Санкт-Петербург и Ленинградской области. Выезд за пределы указанной зоны возможен только после предварительного согласования с арендодателем и получения письменного разрешения. Начать и завершить аренду можно только в пределах «домашней зоны», которая обозначена на интерактивной карте на официальном сайте арендодателя.

Бронирование

Зарезервировать автомобиль можно в личном кабинете на официальном сайте компании, где необходимо предварительно зарегистрироваться, или позвонив оператору каршеринга. Первые 20 минут бронирования бесплатны, далее зарезервированное авто оплачивается в соответствии с действующими тарифами. Отменить бронь в первые минуты можно бесплатно. Если бронь отменяется позднее, то пользователю придется оплатить минимальную стоимость поездки, которая на данный момент равна 50 руб.

Условия посуточного бронирования

Чтобы арендовать авто необходимо выполнить следующие условия:

  • Предоставить арендодателю копии документов – действующее водительское удостоверение категории «В», паспорт;
  • Пройти регистрацию на официальном сайте Colesa;
  • Ознакомиться и подтвердить согласие с Правилами, действующими в компании;
  • Подписать договор;
  • «Привязать» к личному кабинету активную банковскую карту для осуществления расчетов;
  • Получить в компании карту доступа к автомобилям.

Штрафы

При неисполнении или ненадлежащем исполнении условий договора пользователь несет персональную ответственность. В компании введена система штрафов за нарушение правил, установленных компанией:

  • Утрата и порча документов на арендованное транспортное средство – штраф 3 000 руб.;
  • Повреждение или утрата карты доступа – 200 руб.;
  • Оскорбление сотрудника компании (оператора) – 5000 руб.;
  • Утрата или повреждение топливной карты – 1000 руб.;
  • Курение в арендованном автомобиле – 1000 руб.;
  • Перевозка животных без специальной сумки/контейнера – 2000 руб.;
  • Передача управления транспортным средством 3 лицу – 5000 руб.;
  • Завершение аренды с уровнем топлива менее четверти бака – 500 руб.;
  • Завершение аренды за пределами определенной «домашней зоны» - 2000 руб.;
  • Неправомерное использование топливной карты – 5000 руб.

Стаж

Чтобы воспользоваться услугами каршеринга пользователь должен быть старше 21 года и иметь стаж вождения более 2 лет.

Служба поддержки клиентов

Для решения вопросов пользователь может обратиться к оператору службы поддержки через личный кабинет на официальном сайте компании, написать обращение на электронную почту – info@colesa.com или позвонить по номеру телефона: +7 (812) 926-42-60. Операторы стараются оперативно решать все возникающие проблемы и отвечать на вопросы. Учитывайте, что в особо сложных случаях на рассмотрение заявки может потребоваться до 3-х рабочих дней.

Офисы

Офис компании расположен по адресу: Ленинградская обл., Кировский р-н, г. Отрадное, ул. Центральная, д. 4.

Другие операторы каршеринга:
Car4You Car4You
+ + + + -
Your Move Your Move
+ - - - -
Cars7 Cars7
+ + + + -
CarLion CarLion
+ + - - -
;