МатрёшCar

Каршеринговый бизнес в России постоянно развивается, и прежде всего, увеличивается число операторов Москвы. В марте 2018 года в их число вошла новая компания — МатрешCar (ее также называют «Матрешка» и Matreshcar). Это был пятнадцатый по счету оператор столицы, запоминающийся, прежде всего, ярким оформлением автомобилей с акцентом на этно-стиль, красный и оранжевый цвета. Matreshcar в СПб и других городах РФ пока не представлена.

Громких рекламных акций перед открытием компания не проводила. Однако, она сразу заявила о себе как о сервисе, предлагающем «премиальный» каршеринг — «Матрешка» позиционирует себя как серьезный оператор для серьезных пользователей, которые хотят арендовать машину, чтобы заниматься делами, а не развлекаться, гоняя по городу. Именно такой подход — особенность компании, у которой не самые низкие тарифы и очень строгие штрафы.

Жесткость условий компенсируется качеством обслуживания в «Матрешка» — каршеринг создал умелую службу поддержки, активно отвечающую в соцсетях и на сайте matreshcar ru, собрал автопарк с машинами не ниже «уверенного» среднего уровня и убрал рейтинговую систему. Даже начинающий пользователь может взять с помощью приложения компании автомобиль бизнес-класса.

Matreshka Car позиционирует себя как лояльный, «дружественный» клиентам оператор, для которого главное — комфорт и безопасность водителей. Компанию основал бизнесмен, который из-за ремонта своей машины был вынужден воспользоваться каршерингом и понял, насколько это удобно. Поэтому сервис подойдет, прежде всего людям, которым важна рентабельность поминутной аренды при передвижении по городу для проведения деловых встреч, переговоров, в командировке.

Разберемся, чем же хорош каршеринг МатрешCar, какие условия он предлагает и как с ним работать.

Автопарк

С первых дней существования оператор непрерывно расширяет автопарк — «Матрешка» начинала со 140 автомобилей, а сегодня их около 600. В ближайшем будущем компания планирует увеличить число до 1500. Каждый автомобиль «Матрешка» — респектабельный городской транспорт среднего класса и выше. Все машины представлены в максимально возможной комплектации, большинство из них с АКПП. Все транспортные средства на балансе компании лизинговые.

На 2019 год оператор собрал в парке «Матрешка» автомобили:

• Mazda 3 — каршеринг Matreshka был первым оператором, работающим с этой японской маркой;
• Smart Fortwo и Smart Forfour — компактные и респектабельные автомобили отлично справляются с ездой по узким улицам и парковкой в ограниченном пространстве;
• Kia Stinger — стильный лифтбэк с «хищным» дизайном;
• BMW 3 — мощный и яркий седан с просторным салоном;
• MINI Countryman — яркий и маневренный городской мини-кроссовер;
• Jaguar XE и Mercedes C 180 — люксовые седаны с богатым оснащением;
• Land Rover Discovery Sport — максимально вместительный внедорожник с большим клиренсом и мощным мотором.

Штрафы

Пользователи единодушно отмечают, что штрафы у этого оператора чуть ли не самые высокие среди всех санкций каршеринговых компаний. суммы указываются в договоре — не поленитесь заранее с ним ознакомиться. На весь автопарк Matreshcar распространяются штрафы за:

• самостоятельную заправку транспорта — 1000 руб.;
• незакрытые после окончания аренды окна и невыключенный свет — 3000 руб.;
• грязь в салоне, требующую химчистки или курение — 5000 руб.;
• эвакуацию машины — 3000 руб. плюс оплата эвакуатора и паркинга;
• повреждение, утерю документов или имущества из салона — 4000 руб.;
• парковку автомобилей Matreshcar в запрещенном месте — 10 000 руб.;
• отказ от содействия в сборе документов по ДТП — 25 000 руб.;
• ДТП с ущербом до 100 000 руб. — 30 000 руб. (при превышении порога дополнительно оплачивается 15% урона);
• передачу управления третьим лицам — 100 000 руб.;
• вождение в нетрезвом состоянии — 250 000 руб.;
• поломку навигационного и другого оборудования — 300 000 руб.

Несмотря на «драконовские» штрафы, оператор интересен многим пользователям. Новые автомобили Matreshcar появляются часто, они удобные, у компании репутация престижного и надежного сервиса, каршеринг с которым станет решением проблем с передвижением по Москве и МО.

Стаж

Чтобы воспользоваться авто «Матрешка», нужно скачать приложение из Google Play или AppStore и зарегистрироваться в нем. К регистрации и аренде автомобилей допускаются граждане РФ не моложе 21 года. Минимальный для «Матрешка» стаж вождения — два года. Чтобы отправить заявку, нужны права категории В, паспорт с отметкой о регистрации и именная банковская карта. Их сканы и фото пользователя загружаются в приложение «Матрешка кар» и отправляются на проверку оператору.

Компания декларирует, что на одобрение уйдет не больше 48 часов, но на практике процесс нередко занимает больше времени, а попытки «поторопить» службу поддержки ни к чему не приводят. Когда же водитель получает одобрение «МатрешCar», каршеринг выдает логин, пароль и доступ в кабинет в приложении. Зарегистрированные и прошедшие верификацию пользователи автоматически считаются заключившими с компанией договор — а он объемный (44 страницы), с подробным перечислением штрафов и обязанностей для водителя. Поэтому перед арендой прочитайте его внимательно.

Чтобы использовать каршеринг «Матрешка кар», нужно:

• выбрать в приложении «Матрешка» машины поблизости — доступ открыт ко всем автомобилям;
• за 20 бесплатных минут добраться до автомобиля и проверить его на предмет повреждений, мусора в салоне и т.д.;
• активировать аренду кнопкой в приложении — минуты считают по тарифу для автомобиля.