You Drive

8910
You Drive
Наш рейтинг: 3.59 (27 голосов)
Цены: Поездка: 8 руб./мин Ожидание: 2,5 руб./мин Парковка: Бесплатно в Москве Заправка: Бесплатно Мойка: Бесплатно
Ночное ожидание: Бесплатно с 20:00 до 08:00 Бронь: Бесплатно 20 мин Максимум в сутки: 250 км от 6900 руб. Макс. ответственность при ДТП: до 50000 руб. КАСКО: Да Залог: Отсутствует
Как пользоваться каршерингом

Регистрируемся на сайте или в приложении оператора. Загружаем документы и отправляем на проверку. После проверки через приложение или сайт бронируем автомобиль. Открываем транспортное средство с помощью приложения. Ключи – в замке зажигания, документы – в бардачке. По окончанию завершаем аренду с помощью приложения.

Описание

В двух городах федерального значения – Москве и Санкт-Петербурге, а также в Сочи и других городах Краснодарского края – оказывает услуги краткосрочной аренды авто молодая и амбициозная компания You Drive каршеринг. Зарегистрируйтесь в You Drive и используйте один аккаунт для обоих городов, но перемещаться между ними на арендованной машине нельзя. Тарифы сервиса отличаются гибкостью, а условия соглашения с клиентом – достаточно демократичные и понятные.

У You Drive франшиза, условия которой, в случае желания построить бизнес-отношения, можно уточнить у службы поддержки.

Тарифы

Взять автомобиль в каршеринге You Drive можно на следующих условиях:

  • Стоимость поездки: от 8 руб./мин (тариф зависит от класса машины, рейтинга клиента в приложении, включения функции «ограничение ответственности»);
  • Оплата времени, когда автомобиль находится в режиме ожидания (у данного оператора он называется «Парковка») – от 2,5 руб. в минуту;
  • Бесплатный режим «Ночное ожидание» действует вне зеленой зоны (зоны, где разрешается заканчивать аренду автомобиля) с 20:00 до 08:00;
  • Бесплатное ожидание от момента бронирования – 20 минут;
  • Существует тариф «Передача» - его можно использовать вне зеленой зоны. Автомобиль в приложении передается другому зарегистрированному пользователю, паркуется и ждет нового водителя на парковке. В это время с пользователя, передавшего автомобиль, списывается от 0,5 руб. в минуту.

Тарифы одинаковы для всех городов, где работает компания. Отличаются некоторые условия. Например, в Санкт-Петербурге платный муниципальный паркинг не входит в стоимость, в отличие от Москвы. В столице платная городская парковка включена в тариф.

Бензин включен в стоимость во всех городах. Но, существует особенность – если водителю нужно заправиться, он обращается в службу поддержки за инструкциями, заправляет автомобиль, высылает фото чека. Компенсация происходит в виде начисления баллов на бонусный счет. То есть потратить их можно будет только на услуги You Drive в будущем. Мойку осуществляет только сама компания.

Также следует помнить, что по умолчанию страхование КАСКО не входит в стоимость. Его нужно включить отдельно, выбрав в приложении опцию «Ограничение ответственности». Ее стоимость составляет от 1 до 2 рублей дополнительно ко всем тарифам в зависимости от марки автомобиля. После достижения клиентом рейтинга 7, стоимость опции включается в тариф и не требует дополнительной оплаты.

Компания разработала систему скидок, рейтинга и баллов для мотивации клиентов. Баллы начисляются за поездки, репутацию клиента (отсутствие нарушений, просрочек по оплате услуг). Чем дольше и активнее пользуется зарегистрированный водитель услугами компании, тем выше становится его рейтинг. Увеличение рейтинга приносит дополнительные бонусы, привилегии и скидки.

Автопарк

Количество автомобилей компании Ю Драйв каршеринг – более 100 единиц. В автопарке представлены следующие модели транспортных средств:

  • Электрокар BMW i3 (пока есть только в Москве);
  • BMW 2 Series Active Tourer;
  • Mercedes-Benz A180;
  • MINI Cooper (только в Москве);
  • Nissan X-Trail;
  • Smart Fortwo C453 Turbo;
  • Smart Fortwo А453 Turbo (в Москве);
  • Smart Forfour W453 Turbo;
  • Smart Fortwo C453;
  • Smart Forfour W453;
  • Smart Fortwo C451.

Последние три отличаются самыми низкими тарифами – от 8-9 руб. в минуту, первые пять – самые дорогие – от 17 руб. за минуту поездки.

Загруженность автопарка средняя, свободный автомобиль можно найти в любое время. Машин бизнес-класса по количеству меньше, чем остальных, поэтому дорога до них в случае необходимости может занять дольше. Для дорогих автомобилей стоит ограничение по рейтингу пользователей – они доступны тем, кто уже достиг определенного уровня. Например, электрокар предоставляется только тем, у кого рейтинг достиг 5.

Зона эксплуатации

Зоны, в которых автомобилями можно пользоваться (ездить, парковаться в режиме ожидания):

  • Москва в пределах МКАД и на удалении 250 километров от МКАД;
  • Санкт-Петербург в пределах КАД и 250 километров от нее.

Завершение аренды возможно в пределах более узкой территории, отмеченной на карте в приложении. В Москве оставить автомобиль можно в любом месте в пределах зеленой зоны, разрешенной ПДД и на платной государственной парковке. В Санкт-Петербурге – в любом бесплатном месте в пределах зеленой зоны и в соответствии с ПДД. Парковочные места для транспортных средств You Drive оборудованы в некоторых торговых и бизнес центрах. Все разрешенные для завершения проката парковки отмечены на картах приложения.

Также автомобили Nissan X-Trail доступны в г. Сочи, но только для того чтобы доехать из аэропорта до курорта Красная Поляна и наоборот. Места, возможные для завершения аренды, отмечены на картах. В Сочи бесплатное ночное ожидание не действует.

Бронирование

Московский каршеринг You Drive работает круглосуточно. Чтобы стать пользователем, требуется установить приложение и зарегистрироваться, прислав фото следующих документов:

  • Паспорт;
  • Водительское удостоверение;
  • Банковская карта для привязки к лицевому счету.

Документы должны быть оригинальными. Обычно на их проверку уходит от 15 минут до пары часов. После окончания процедуры пользователь получает сообщение о результате проверки.

Чтобы забронировать автомобиль, нужно найти доступное и подходящее транспортное средство на карте, нажать на кнопку бронирования, дойти до места, осмотреть машину, подтвердить аренду.

Условия посуточного бронирования

Для некоторых автомобилей компании доступна только поминутная аренда. Электрокар переходит на суточный режим после того как тариф поездки достигнет 12000 руб. (то есть, это максимальная стоимость аренды в сутки). Суточный максимум для BMW 2 Series Active Tourer, Mercedes-Benz A180, MINI Cooper, Nissan X-Trail – 6900 руб. Остальные модели авто такого тарифа не имеют.

Штрафы

В соглашении с пользователем прописаны следующие штрафы:

  • 5% в день от просроченной задолженности (не оплаченной дольше 24 часов);
  • За курение в салоне и мусор – 2000 руб.;
  • Повреждение или утрата документов, езда без водительского удостоверения – от 3000 руб.;
  • Нарушение требований к месту завершения аренды – 2000 руб.;
  • Передача управления третьему лицу – от 150 000 руб.;
  • Повреждение интерьера, салона – 2000 руб.;
  • Нарушение ограничения территории использования и нецелевое использование – от 50 000 руб.;
  • Ущерб от ДТП: не более 50 000 руб., если его сумма меньше 70 000 руб.; 50 000 руб. и еще 25% от суммы, если урон составит более 70 000 руб.;
  • Полное возмещение ущерба, если водитель находился под действием алкоголя или наркотиков.

В случае подключения опции страхования КАСКО максимальный ущерб, компенсируемый пользователем, попавшим в ДТП, составит 15 000 руб.

Стаж

Водитель должен иметь права категории «В» и стаж не меньше двух лет.

Служба поддержки клиентов

Для решения всех вопросов у компании есть телеграм бот https://telegram.me/YouDriveBot (сюда, в том числе необходимо направлять информацию о ДТП, происшествиях, во избежание конфликтов с компанией, электронная почта we@youdrive.today, телефон 8 (499) 322 38 75 в Москве и 8 (812) 407 10 68 – в Санкт-Петербурге.

Офисы

Офис компании в Москве находится по адресу: ул. Горбунова, д.2, стр.3, офис А-900, 121596.

Другие операторы каршеринга:
Car4You Car4You
+ + + + -
Your Move Your Move
+ - - - -
Colesa Colesa
+ + + + -
Cars7 Cars7
+ + + + -
;