Про каршеринг автомобилей знают многие, особенно жители крупных городов, но как быть, если прав на автомобиля у вас нет, а перемещаться по городу как-то нужно? Метро – отличный вариант, но ведь и до него тоже нужно сначала добраться… Представляем вашему вниманию сервис проката самокатов Делисамокат.
Данная услуга предоставляется с 15 мая 2018 года и пока только в Москве. Однако у Делисамокат официальный сайт уже имеется, и там вы можете отслеживать всю последнюю информацию, касательно расширения зоны проката: https://delisamokat.ru
На первый взгляд всё просто. Чтобы зарегистрироваться, мы должны скачать приложение, сфотографировать разворот своего паспорта, а также страницу, где указана прописка, после этого с паспортом нужно сделать селфи. Нюанс: загрузить ранее сделанные фотографии из галереи невозможно, всё нужно делать в режиме реального времени.
После этого заходим в приложение и на интерактивной карте ищем свободные самокаты, бронируем двухколёсного друга и идём его забирать – но так это происходит лишь в теории.
Однако, мы живём не в виртуальном мире, а в России, поэтому добро пожаловать в реальность.
Во время регистрации нам предлагают прочитать и принять договор, где указано, что на проверку документов уйдёт не более 2-х часов. В действительности же, спустя неделю, у нас так и не получилось взять самокат и покататься на нём. Пришлось звонить в поддержку, (благо быстро дозвонились), после этого регистрация была одобрена.
Поэтому, если вы хотите взять самокат на выходные, то не забудьте зайти на Делисамокат ру и сразу сохранить себе номер телефона поддержки: +7 (495) 009-01-21
Делисамокат: отзывы из личного опыта
Сразу хочется сказать, что данное средство передвижения, буквально через день после появления этой услуги в Москве, решил арендовать блогер Варламов (Скандал получился не шуточным). Ему удалось воспользоваться этой услугой аж с пятой попытки. Дошло даже до рукоприкладства со стороны сотрудника Делисамоката, хорошо, что хоть без телесных повреждений обошлось. Но позже ситуацию прояснили, и конфликт был исчерпан.
Итак, мы бронируем самокат, но это бесполезно. Чтобы добраться до ближайшего пункта проката, мы даже поехали на такси. Добравшись до места выдачи, около него уже стояло человек 15, таких же, как мы, кто уже забронировал себе электросамокат Делимобиль через приложение. Все в очереди раздражены, многие высказывают недовольство работнику пункта проката. К слову, при аренде самокатов в компании YouDrive Lite или велосипедов ВТБ, всё нужно делать без помощи третьих лиц.
Конфликты в очереди происходят, в том числе и между потребителями, разговоры в стиле: «Не лезь, я первая пришла…». В общем, стресс и заряд плохого настроения до конца дня вам обеспечены. Получается, что мы делим самокат – в прямом смысле слова.
Но самое интересное, что согласно информации из приложения – доступными оставалось несколько самокатов. Парень в очереди сказал, что ждет уже целый час, пока освободится транспортное средство.
Прокат электросамокатов в Москве Делисамокат имеет ещё одну очень странную особенность: на этапе регистрации мы загружаем фото всех значимых страниц паспорта, приходится даже сделать селфи и всё равно, перед тем, как взять самокат, сотрудники, которые обслуживают пункты проката, требуют предъявить паспорт. Согласитесь, что кататься на самокате, держа при себе паспорт – сомнительное удовольствие. Поэтому, перед отправкой на такие приключения, не забудьте взять с собой небольшую самочку или рюкзак.
Как заверяют в компании, на пункт выдачи утром привозят заряженные самокаты, а к середине дня все их уже поюзали или у них села батарейка. И всем плевать, что вы что-то там заранее бронировали.
Итак, нам всё-таки удалось взять самокат, с остатком заряда на 2 «палочки» из 4-х возможных. Работник проката нас уверил, что этого хватит, чтобы покататься в течение 5 часов. Что ж, из Парка Горького мы решили отправиться в сторону Воробьевых гор, и вот «неожиданность»: на самокате сел аккумулятор. Благо, что продавщица мороженого согласилась помочь с подзарядкой, но только на 15 минут.
Кстати, зарядку нам дали одну на двоих, хотя по правилам – берешь самокат на сутки, получаешь зарядку. Но второй зарядки не было. А если бы мы ехали в разные стороны, как тогда?
После 15 минут ожидания, заряда буквально впритык хватило, чтобы доехать до метро Воробьевы Горы. Пришлось ехать на Кропоткинскую возвращать. В общем, на аренде самокатов Делимобиль мы потеряли кучу времени и нервов.
Арендованные самокаты также имеют кучу недостатков:
- Они оснащены дисковыми тормозами, которые плохо справляются со своей задачей: держа скорость в 15-20 км/ч, тормозной путь самоката составляет около 5 метров! Это нужно обязательно учитывать, особенно, если собираетесь кататься в людных местах типа Парка Горького, где много детей, это может быть чревато. Так что не разгоняйтесь.
- Несмотря на то, что сервис работает не так давно, самокаты находятся в плохом техническом состоянии. Например, руль одной из арендованных нами моделей люфтил, на другом самокате имелись сколы, при этом ручки такие грязные, будто предыдущий пользователь ковырялся ими в земле и потом сел кататься.
Как-то Сергей Собянин пиарил этот сервис, но все еще слишком сыровато… Жаль, нельзя заранее знать, какая модель разбитого самоката достанется именно вам, тут уж как повезёт.
Делисамокат: цена аренды и тарифы
Компания предлагает 3 тарифа: 250 руб. в час, 999 руб. в сутки, 3000 руб. за неделю. При этом при аренде на сутки или неделю вы получаете зарядное устройство (но как показала практика, не факт, что зарядки будут в наличии). Что такое понятие день: это период с 7:00 до 23:00.
Предусмотрены и штрафы: 5000 руб. если не вернул вовремя и штраф 30 000 руб. если не вернул спустя 2 суток + сообщают в полицию об угоне самоката.
Делисамокат: точки проката
В первые дни работы сервиса, в Москве было открыто порядка 25 точек приёма и выдачи самокатов. Но где именно можно взять электросамокат Делисамокат в прокат?
| Станции метро | Места отдыха |
| Исаковского | Неманский проезд |
| Ельнинская | Строгинский Бульвар |
| Баррикадная | Осенний Бульвар |
| Трубная площадь | Рублевское шоссе |
| Пятницкая | Ивана Франко |
| Павелецкая площадь | Чистопрудный бульвар |
| Раменки | Большая Дмитровка |
| Университет | Кузнецкий Мост |
| Проспект Вернадского | Гоголевский бульвар |
| Ленинский проспект | Климентовский переулок |
| Черемушки | Большая Полянка |
| Чистые Пруды | На входе в парк |
| – | Ломоносовский |
По словам менеджмента компании, количество мест проката будет увеличиваться.
Какие самокаты выдаются в аренду?
Согласно информации от сотрудников Делисамоката они предоставляют своим клиентам «Специальные модели». Тем не менее, кое-что из его технических характеристик известно: вес составляет 12 кг, запас хода рассчитан на 20-25 км (нет), а максимальная скорость 25 км/ч (разве что с горки с на полной скорости, при таких плохих тормозах лучше не разгоняйтесь).
Надеемся, наш обзор и отзыв о Делисамокат будет вам полезен. Оставляйте комментарии и поделитесь собственными впечатлениями. Спасибо!
