Делимобиль

15282
Делимобиль
Наш рейтинг: 3.74 (31 голосов)
Цены: Поездка: 7 руб./мин Ожидание: 2,5 руб./мин Парковка: Бесплатно Заправка: Бесплатно Мойка: Бесплатно
Ночное ожидание: с 00:00 до 05:59 Бронь: Бесплатно 20 мин Максимум в сутки: 2499 руб. Макс. ответственность при ДТП: 25000 руб. КАСКО: Да Залог: Отсутствует
Как пользоваться каршерингом

Регистрируемся на сайте или в приложении оператора. Загружаем документы и отправляем на проверку. После проверки через приложение или сайт бронируем автомобиль. Открываем транспортное средство с помощью приложения. Ключи – в замке зажигания, документы – в бардачке. По окончанию завершаем аренду с помощью приложения.

Описание

Delimobil (Делимобиль) - эта компания в 2015 году стала первой российской «ласточкой» в каршеринге. Она успешно развивается и уже, кроме Москвы предоставляет услуги еще в восьми городах Российской Федерации.

Пользоваться сервисом каршеринга Делимобиль можно только с помощью специального мобильного приложения.

Слоган компании: «Личный транспорт – в твоем смартфоне!» Лучше и не объяснишь, что же такое на самом деле – Делимобиль!

Тарифы

Тариф Базовый

Многие предпочитают его, потому что:

  • Стоимость краткосрочной аренды – 7 руб./мин.;
  • Бронирование – первые 20 мин. бесплатно, затем 2,5 руб./мин.;
  • Режим ожидания – с 00:00 до 05:59 бесплатно, в другое время 2,5 руб./мин.;
  • В случае ДТП – оплата до 25 000 руб., за исключением случаев, грубо нарушающих договор с арендодателем;
  • Посуточная аренда 1999 руб.

Тариф Сказка

Условия его использования, следующие:

  • Стоимость краткосрочной аренды – 8 руб./мин.;
  • Бронирование – первые 20 мин. бесплатно, затем 2,5 руб./мин.;
  • Режим ожидания – с 00:00 до 05:59 бесплатно, в другое время 2,5 руб./мин.;
  • В случае ДТП – арендатор материальной ответственности не несет, за исключением случаев, грубо нарушающих договор с арендодателем;
  • Посуточная аренда 2499 руб.

Автопарк

Начав работу в Москве всего с сотни автомобилей, сейчас Делимобиль располагает автопарком, состоящим из 2230 машин.

Основная марка авто – Hyundai Solaris. Летом 2017 года появилась возможность брать в прокат Audi TT. А в конце 2017 года – Renault Kaptur (на дорогах Москвы).

На 2018-2020 годы, в планах запуск новых машин – малогабаритных грузовых авто. А с июня текущего года планируется разгрузить крупные города Краснодарского края от автомобилей с помощью предоставляемых Делимобилем электрокаров Renault Twizy.

Зона эксплуатации

Пользоваться автомобилями компании допускается в пределах Московской области. Однако завершать аренду можно:

  • В передах МКАД, либо за его пределами, не далее 1 километра от станций метро;
  • В городах: Красногорск, Химки;
  • В аэропорту Шереметьево (терминал F) или Домодедово (парковка P4);
  • У торговых центров: Мега Белая Дача (14 км МКАД), VEGAS (24 км МКАД), Мега Тёплый Стан (41 км МКАД), Крокус Сити Молл (65-66 км МКАД), ТЦ Весна (84 км МКАД), ТЦ Ашан Медведково (91 км МКАД), ТЦ Восточный Ветер (105 км МКАД), Мега Химки (г. Химки).

В Санкт-Петербурге пользоваться автомобилем можно в административных границах города, которые указаны в мобильном приложении, кроме центрального района.

Касательно других городов, то зоны эксплуатации в них постоянно увеличиваются, а их актуальность на данный момент также можно посмотреть в приложении

Бронирование

Заказать и использовать авто Делимобиля можно круглосуточно, в любой день недели.

Чтобы начать пользоваться услугами, следует:

  1. Скачать мобильное приложение «Делимобиль», пройти регистрацию в нем или на сайте promo.delimobil.ru. Можно подписать договор также в банках-партнёрах этой компании (например, «Открытие»).
  2. При регистрации предоставить копии следующих документов:
    • Паспорта (развороты с фото и регистрацией);
    • Водительских прав (с обеих сторон);
    • Свою фотографию на фоне разворота паспорте с регистрацией (только если проходите электронную регистрацию).
  3. Подписать договор и подождать сутки, пока предоставленная вами информация пройдет проверку.

Условия посуточного бронирования

Взимается полная предоплата. По истечении 23 часов 59 мин. оплата начисляется за поминутную аренду, согласно тарифу, в рамках которого автомобиль взят на сутки.

Проехать на авто в сутки можно только 70 километров, затем придется платить по цене 8 руб. за 1 километр.

Штрафы

На первый взгляд, их довольно много, но если к использованию авто подходить ответственно, то всего этого можно избежать:

  • Нанесение наклеек либо снятие уже существующих ¬– штраф 5 000 руб.;
  • Отключение или повреждение устройства GPS – 150 000 руб.;
  • Непредоставление (или несвоевременное предоставление) документов по ДТП – 10 000 руб. + возмещение ущерба арендодателю в полном объеме;
  • Нахождение за рулем под алкогольным или наркотическим опьянением, отказ от прохождения экспертизы на этот счет – 50 000 руб.;
  • Использование автомобиля ненадлежащим образом – передача права вождения авто третьему лицу – 200 000 руб.;
  • Повреждение или утрата документов на автомобиль – 4 000 руб.;
  • Повреждение или утрата стандартного автонабора (знак аварийной остановки, аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки), а также аксессуаров из салона – 4 000 руб. + затраты на покупку новых аналогичных вещей;
  • Курение в салоне, его замусоривание, загрязнение – 2 000 руб. + возмещение расходов на чистку и мойку;
  • При пользовании автомобилем за пределами разрешенной зоны – 2 000 руб.;
  • Оставление авто на территории аэропортов 10 000 руб.;
  • Оставление авто на газоне и иные нарушения экологических требований 100 000 руб. (за каждый эпизод) + сумма штрафа, выписанного экологической полицией;
  • Эвакуация автомобиля службой ГИБДД – 10 000 руб.;
  • Оставление авто в ситуации, провоцирующей ограбление автомобиля – 15 000 руб.;
  • Сливание топлива из заправочного бака – неначисление причитающихся бонусов и штраф 10 000 руб. (при нехватке от 2 до 10 л бензина), 20 000 руб. (при нехватке 11 л и более);
  • Заправка топливом ненадлежащей марки – 2 000 руб., если это привело к выходу авто из строя – стоимость убытков + 50 000 руб.;
  • Оскорбительные СМС в адрес арендодателя – 500 руб. за каждое оскорбление;
  • Попытка пользоваться услугами в обход блокировки без устранения ее причин (в т.ч. повторная регистрация с другого аккаунта) – 40 000 руб.

Стаж

Пользоваться услугами компании могут граждане Российской Федерации и иностранцы (все должны быть с постоянной регистрацией на территории РФ) не младше 19 лет. Обязательно наличие водительских прав категории «В» и стаж не менее 1 года, при этом без серьёзных нарушений ПДД.

Служба поддержки клиентов

Обращаться в службу поддержки можно круглосуточно. Чаще всего это делается, чтобы быстро решить проблемные ситуации. На вопросы клиентов всегда готовы отвечать специалисты кол-центра по телефонам:

  • 8 (800) 234 22 44;
  • 8 (495) 234 22 44.

Оперативно связаться с оператором каршеринга и получить помощь также можно через Бот-помощника (@sup_delimobil_bot) на канале Telegram – https://telegram.me/delimobil_support.

Если время терпит или нужно передать какие-либо какие-то файлы, со службой поддержки можно связываться по электронному адресу info@delimobil.ru или client@delimobil.ru

Офисы

На сегодняшний день сервис доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Грозном, Самаре, Уфе, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге. В некоторых регионах можно передвигаться на арендованном автомобиле за пределы города. Чтобы узнать, где именно, достаточно посмотреть карту: войти в мобильном приложении в раздел «Локатор» и включить опцию «Показывать разрешенные зоны».

Москва

Адреса:

ул. Садовническая, д. 73, стр. 1;

пр-т Научный, д. 8, стр. 7.

Время работы: пн.-пт. 10.00-19.00; сб.-вс. 10.00-18.00.

Контактные данные: тел. 8 - 800 234 22-44, +7 495 234 22-44

Санкт-Петербург

Адрес: пр-т Добролюбова, 16.

Время работы: 9.30 – 20.30 (пн.-пт.).

Контактные данные: тел. 8-800-234-22-44.

Грозный

Адрес: ул. М. Гайрбекова, д. 80, 1 эт. (бывшая Чернышевского).

Время работы: 9.30 -18.30 (пн.-пт.).

Самара

Адрес: ул. Аминева, 8 А.

Время работы: 9.30-21.30 (пн.-пт.).

Уфа

Адрес: ул. Кирова, д. 44.

Время работы: 9.30-18.30 (без выходных).

Контактные данные: тел. 8‒800‒234‒22‒44.

Новосибирск

Адрес: ул. Фрунзе, д. 49/2, 1 этаж, оф. 1.

Время работы: 9.30-18.30 (пн.-пт.).

Нижний Новгород

Адрес: ул. Полтавская, д. 32, 2 эт., оф. 3 (ст. метро Горьковская).

Время работы: 9.30-18.30 (пн.-пт.).

Екатеринбург

Адрес: ул. Мельникова, д. 27, оф. 3,4.

Время работы: 9.30 – 21.30 (пн.-пт.).

Другие операторы каршеринга:
CarSmile CarSmile
+ + + + +
Chery Drive Chery Drive
+ + + + -
Car4You Car4You
+ + + + -
Your Move Your Move
+ + + + -
;