Belka Car

15776
Belka Car
Наш рейтинг: 3.68 (34 голосов)
Цены: Поездка: 8 руб./мин Ожидание: 2 руб./мин Парковка: Бесплатно Заправка: Бесплатно Мойка: Бесплатно
Ночное ожидание: бесплатно с 00:00 до 06:00 Бронь: Бесплатно 20 мин. Максимум в сутки: 2000 руб. на 100 км Макс. ответственность при ДТП: до 30000 руб. КАСКО: Да Залог: Нет
Как пользоваться каршерингом

Регистрируемся на сайте или в приложении оператора. Загружаем документы и отправляем на проверку. После проверки через приложение или сайт бронируем автомобиль. Открываем транспортное средство с помощью приложения. Ключи – в замке зажигания, документы – в бардачке. По окончанию завершаем аренду с помощью приложения.

Описание

Компания Belka Car предоставляет услуги каршеринга на территории Москвы и Московской области с 2015 года. За это время ей удалось занять лидирующие позиции на рынке краткосрочной аренды автомобилей в столице. Удобная система бронирования, приема и сдачи автомобилей, выгодные тарифы поминутной оплаты – это те качества, за которые компанию ценят постоянные клиенты.

Тарифы

Услуги сервиса Belka Car предоставляются на следующих условиях:

  1. Стоимость поездки на авто: 8 руб./мин;
  2. Оплата времени ожидания автомобиля: 2 руб./мин;
  3. Максимальная оплата в сутки: 2000 руб. (в эту сумму включены 100 километров пробега, в случае превышения которых за каждый следующий километр придется доплатить 8 руб.);
  4. Бронь в течение первых 20 минут не оплачивается, затем оплата осуществляется по тарифу режима ожидания;
  5. С 00:00 до 06:00 действует бесплатный тариф ночного ожидания.
  6. Belkar каршеринг бизнес-класса отличается следующими расценками:

    • Стоимость использования машины в движении: 16 руб./мин;
    • Тариф времени ожидания: 4 руб./мин;
    • Максимальная стоимость в сутки: 6000 руб. (в эту сумму входит 100 км пробега, каждый следующий километр обойдется в 16 руб.);
    • 20 минут бронирования не оплачиваются, затем нужно оплатить каждую минуту по тарифу ожидания;
    • С 00:00 до 06:00 – ночное ожидание бесплатно.

Корпоративные клиенты могут использовать автомобили Белка Кар то обычным тарифам, но ограничение максимального размера оплаты за сутки для них – 2700 руб. Максимальные затраты в месяц – 75000 руб. (из расчета ежедневной доступности автомобиля 22 часа в сутки). Для оказания корпоративной услуги клиент должен заключить с компанией договор.

Мойка, бензин, страхование КАСКО и городская открытая парковка включены в стоимость аренды машины. Автомобили предоставляются в каршеринг без залога. Услуги мойки компания оказывает по требованию клиента, если внешний вид автомобиля его не устраивает. Самостоятельно оплаченную мойку, бензин, закрытую специальную парковку со шлагбаумами (оставлять на таких парковочных местах машину по завершении использования запрещается) клиенту не компенсируют.

Топливная карта для оплаты бензина находится в бардачке. Ей можно воспользоваться, когда в приложении загорается кнопка заправки. После нажатия на кнопку клиент получает код карты и инструкции для заправки.

Автопарк

Количество автомобилей Belka Car на улицах Москвы превышает 100 единиц. Клиенты могут взять в поминутную аренду два вида транспортных средств:

  • По стандартному тарифу доступны автомобили марки KIA – модель Kia Rio. На выбор компании, помимо хороших эксплуатационных характеристик, оказало влияние то, что двигатель данной модели соответствует требованиям экологического стандарта Евро-4;
  • Бизнес-класс каршеринга Белка Кар представлен машинами марки Mercedes-Benz, модель – Mercedes-Benz CLA. Этот престижный легковой автомобиль отличается высоким комфортом для пассажиров и водителя, отвечает всем запросам, предъявляемым к авто подобного класса. Для большей безопасности работает система Collision Prevention Assist, предупреждающая о возможных столкновениях и необходимости снизить скорость.

Транспорт предоставляется в исправном состоянии, со всем необходимым для комфортной езды, включая кондиционеры и зарядные устройства. Пред поездкой нужно внимательно осмотреть машину, чтобы исключить наличие неисправностей, дефектов. Если недостатки обнаружатся после взятия авто в аренду, то пользователь рискует стать ответственным за их появление. Крупногабаритные грузы, так же, как и крупных животных, в транспортных средствах сервиса перевозить нельзя.

Зона эксплуатации

Пользоваться автомобилями компании (ездить, переводить авто в режим ожидания) можно в Москве, в городах Московской области и населенных пунктах Калужской области, входящих в зону трассы А-108. Завершить аренду сервис позволяет в любом месте на территории Москвы в пределах МКАД, где ПДД предусмотрена возможность стоянки.

Также можно завершать использование автомобиля на стоянке Р4 аэропорта Домодедово. Парковочная карта для проезда на территорию не требуется – шлагбаум открывается автоматически по номеру машины, зарегистрированному за сервисом Belka Car.

Нельзя оставлять автомобиль после использования на закрытых платных паркингах со шлагбаумами. Пользоваться можно только открытой городской парковкой. Еще одно требование – место завершения аренды должно находиться в зоне покрытия сети, иначе приложение не будет работать, и сдать машину не получится.

Обращаем ваше внимание, что в таких крупных городах, как Екатеринбург, Белгород, Казань, Питер, Челябинск, Уфа, Зеленоград, Сочи – взять в аренду автомобиль Белка Кар не получится. Сюда также нельзя будет поехать без штрафных санкция со стороны компании.

Бронирование

Забронировать автомобиль можно в любое время суток. Следует учесть, что перед первым бронированием какое-то время понадобится на проверку сервисом документов водителя и одобрение регистрации (обычно это занимает около двух часов, но процесс может затянуться и на несколько суток). Поэтому зарегистрироваться стоит заранее.

Для регистрации понадобится подготовить:

  • Паспорт;
  • Водительское удостоверение;
  • Банковскую карту, с которой будут списываться средства за услуги оператора каршеринга.

Зарегистрироваться можно на сайте компании или в мобильном приложении. Оно доступно для скачивания бесплатно и совместимо с операционными системами Android и iOS.

Чтобы забронировать авто, необходимо зайти в приложение, выбрать подходящий вариант (система сама предложит наиболее удобно расположенные свободные автомобили), дойти до него. На месте машину необходимо осмотреть и, если все в порядке, согласиться на аренду, подписать договор в приложении. После этого двери разблокируются. Ключ будет находиться в замке зажигания.

Для завершения проката нужно выключить зажигание, поставить коробку передач в положение «Р», закрыть двери и нажать функцию завершения аренды в приложении. Система рассчитает стоимость заказа и спишет ее с карты клиента.

Условия посуточного бронирования

Посуточная аренда подключается автоматически, если автомобилем пользуются более 24 часов. В этом случае с клиента за сутки списывается максимальная суточная стоимость (2000 в обычном каршеринге и 6000 – в бизнес-варианте), дополнительно оплачивается каждый километр сверх максимального пробега (100 км).

Штрафы

В сервисе предусмотрены следующие штрафы для клиентов:

  • За курение в машине – 5000 руб.;
  • Повреждение имущества Belka Car – 7000 руб. за каждую деталь;
  • Передача управления машиной третьему лицу – 100 000 руб.;
  • Вождение в состоянии опьянения – 50 000 руб.;
  • Использование авто на не предусмотренной договором территории – 5000 руб.;
  • Мусор в салоне – 3000 руб.;
  • Утеря, порча документов, использование автомобиля в коммерческих целях – 10 000 руб.;
  • Несоблюдение условия о минимальном остатке топлива по завершении аренды – 500 руб.;
  • Предоставление ложных документов, информации о себе – 50 000 руб.;
  • В случае ДТП по вине клиента или совместной с другими его участниками пользователь возмещает сервису не более 30 000 руб. ущерба (если сумма ущерба выше 100 000 руб., то не более 15% от нее). Если клиент находился за рулем в нетрезвом виде, то ущерб он возмещает полностью;
  • Все штрафы ГИБДД, полученные за время пользования авто, оплачивает клиент. Также он самостоятельно забирает машину с штрафстоянки.

Стаж

Требования к водителю: стаж не менее двух лет и возраст не моложе 21 года.

Служба поддержки клиентов

По любым вопросам о работе сервиса, в случае возникновения проблем с использованием транспортного средства, обращаться следует по телефону +7 495 234-33-00. Специалисты переведут звонок на нужного оператора. Проблем с дозвоном до сотрудников компании до сих пор пользователями не отмечалось. Дозвониться о оператора можно из приложения компании. Также можно написать по электронному адресу: support@belkacar.ru.

Также, задать вопрос можно на одной из страниц социальных сетей Belka Car.

Офисы

У Белка Кар в Москве единственный офис, расположенный по адресу: г. Москва, Павелецкая наб., 2, деловой центр "LOFT VILLE", стр. 1, оф. 227. Работа сервиса построена таким образом, что приезжать обычным клиентам нет необходимости, если только не возникает проблем, не разрешимых удаленно.

Другие операторы каршеринга:
Car4You Car4You
+ + + + -
Your Move Your Move
+ - - - -
Colesa Colesa
+ + + + -
Cars7 Cars7
+ + + + -
;