После регистрации на сайте компании, пользователь по всем возникающим вопросам имеет право обращаться в службу поддержки, которая работает круглосуточно и без выходных.
Все обращения в службу поддержки по интересующим вопросам должны производиться с номера мобильного телефона, который указывался и подтверждается при регистрации.
В случае утери логина и пароля от своего аккаунта на сайте или необходимости заблокировать учетную запись, пользователь может обратиться в службу поддержки по электронному адресу компании support@cars7.ru. Оператор каршеринга рассматривает заявку в течение 1 часа с момента ее подачи.