В двух городах федерального значения – Москве и Санкт-Петербурге, а также в Екатеринбурге и в Сочи – оказывает услуги краткосрочной аренды авто молодая и амбициозная компания СитиДрайв каршеринг. Зарегистрируйтесь в СитиДрайв и используйте один аккаунт для обоих городов, но перемещаться между ними на арендованной машине нельзя. Тарифы сервиса отличаются гибкостью, а условия соглашения с клиентом – достаточно демократичные и понятные.
У СитиДрайв франшиза, условия которой, в случае желания построить бизнес-отношения, можно уточнить у службы поддержки.
Есть детское кресло в некоторых автомобилях, отмеченных специальной иконкой.
Весной 2018 года СитиДрайв стал технологической платформой для нескольких каршерингов. На базе его приложения работают несколько операторов, а также партнерская программа pool:start (как для юридических, так и для физических лиц).
Автопарк машин СитиДрайв
Количество автомобилей компании СитиДрайв каршеринг – более 1200 единиц (2500 автомобилей вместе со всеми операторами, работающими на базе СитиДрайв). В автопарке представлены следующие модели транспортных средств:
- Электрокар BMW i3 (пока есть только в Москве);
- BMW 2 Series Active Tourer;
- BMW x2;
- Kia Picanto;
- Mercedes-Benz A180;
- Mercedes-Benz A200;
- MINI Cooper (только в Москве);
- Nissan X-Trail;
- Smart Fortwo C453 Turbo;
- Smart Fortwo А453 Turbo (в Москве);
- Smart Forfour W453 Turbo;
- Smart Fortwo C453;
- Smart Forfour W453;
- Smart Fortwo C451.
Последние три отличаются самыми низкими тарифами – от 8-9 руб. в минуту, первые пять – самые дорогие – от 15 руб. за минуту поездки.
Загруженность автопарка средняя, свободный автомобиль можно найти в любое время. Машин бизнес-класса по количеству меньше, чем остальных, поэтому дорога до них в случае необходимости может занять дольше. Для дорогих автомобилей стоит ограничение по рейтингу пользователей – они доступны тем, кто уже достиг определенного уровня. Например, электрокар предоставляется только тем, у кого рейтинг достиг 5.
Штрафы в СитиДрайв
В соглашении с пользователем прописаны следующие штрафы:
- 5% в день от просроченной задолженности (не оплаченной дольше 24 часов);
- За курение в салоне и мусор – 2000 руб.;
- Повреждение или утрата документов, езда без водительского удостоверения – от 3000 руб.;
- Нарушение требований к месту завершения аренды – 2000 руб.;
- Передача управления третьему лицу – от 150 000 руб.;
- Повреждение интерьера, салона – 2000 руб.;
- Нарушение ограничения территории использования и нецелевое использование – от 50 000 руб.;
- Ущерб от ДТП: не более 50 000 руб., если его сумма меньше 70 000 руб.; 50 000 руб. и еще 25% от суммы, если урон составит более 70 000 руб.;
- Полное возмещение ущерба, если водитель находился под действием алкоголя или наркотиков.
В случае подключения опции страхования КАСКО максимальный ущерб, компенсируемый пользователем, попавшим в ДТП, составит 15 000 руб.
Требования к стажу вождения в СитиДрайв
Водитель должен иметь права категории «В» и стаж не меньше двух лет. Также ему должно исполниться 20 лет.
Служба поддержки клиентов СитиДрайв
Для решения всех вопросов у компании есть телеграм бот https://telegram.me/YouDriveBot (сюда, в том числе необходимо направлять информацию о ДТП, происшествиях, во избежание конфликтов с компанией, электронная почта we@youdrive.today, телефон 8 (499) 322 38 75 в Москве и 8 (812) 407 10 68 – в Санкт-Петербурге.
Офисы СитиДрайв
Офис компании в Москве находится по адресу: ул. Горбунова, д.2, стр.3, офис А-900, 121596.
Похожие статьи
Взять автомобиль в каршеринге You Drive можно на следующих условиях:
- Стоимость поездки: от 8 руб./мин (тариф зависит от класса машины, рейтинга клиента в приложении, включения функции «ограничение ответственности»);
- Время на осмотр/прогрев – 5 минут;
- Оплата времени, когда автомобиль находится в режиме ожидания (у данного оператора он называется «Парковка») – от 3 руб. в минуту;
- Бесплатный режим «Ночное ожидание» действует вне зеленой зоны (зоны, где разрешается заканчивать аренду автомобиля) с 20:00 до 08:00;
- Бесплатное ожидание от момента бронирования – 20 минут;
- Существует тариф «Передача» – его можно использовать вне зеленой зоны. Автомобиль в приложении передается другому зарегистрированному пользователю, паркуется и ждет нового водителя на парковке. В это время с пользователя, передавшего автомобиль, списывается от 2,5 руб. в минуту.
Тарифы одинаковы для всех городов, где работает компания. Отличаются некоторые условия. Например, в Санкт-Петербурге платный муниципальный паркинг не входит в стоимость, в отличие от Москвы. В столице платная городская парковка включена в тариф.
Бензин включен в стоимость во всех городах. Но, существует особенность – если водителю нужно заправиться, он обращается в службу поддержки за инструкциями, заправляет автомобиль, высылает фото чека. Компенсация происходит в виде начисления баллов на бонусный счет. То есть потратить их можно будет только на услуги You Drive в будущем. Мойку осуществляет только сама компания.
Также следует помнить, что по умолчанию страхование КАСКО не входит в стоимость. Его нужно включить отдельно, выбрав в приложении опцию «Ограничение ответственности». Ее стоимость составляет от 1 до 2 рублей дополнительно ко всем тарифам в зависимости от марки автомобиля. После достижения клиентом рейтинга 7, стоимость опции включается в тариф и не требует дополнительной оплаты.
Компания разработала систему скидок, рейтинга и баллов для мотивации клиентов. Баллы начисляются за поездки, репутацию клиента (отсутствие нарушений, просрочек по оплате услуг). Чем дольше и активнее пользуется зарегистрированный водитель услугами компании, тем выше становится его рейтинг. Увеличение рейтинга приносит дополнительные бонусы, привилегии и скидки.
Зона покрытия СитиДрайв
Зоны, в которых автомобилями можно пользоваться (ездить, парковаться в режиме ожидания):
- Москва в пределах МКАД и на удалении 250 километров от МКАД;
- Санкт-Петербург в пределах КАД и 250 километров от нее.
Завершение аренды возможно в пределах более узкой территории, отмеченной на карте в приложении. В Москве оставить автомобиль можно в любом месте в пределах зеленой зоны, разрешенной ПДД и на платной государственной парковке. В Санкт-Петербурге – в любом бесплатном месте в пределах зеленой зоны и в соответствии с ПДД. Парковочные места для транспортных средств СитиДрайв оборудованы в некоторых торговых и бизнес центрах. Все разрешенные для завершения проката парковки отмечены на картах приложения.
Также автомобили Nissan X-Trail доступны в г. Сочи, но только для того чтобы доехать из аэропорта до курорта Красная Поляна и наоборот. Места, возможные для завершения аренды, отмечены на картах. В Сочи бесплатное ночное ожидание не действует.
В начале осени 2018 года СитиДрайв появился в Екатеринбурге. Сервис в этом городе представлен автомобилями Smart ForTwo и Smart ForFour – двух- и четырехместные автомобили соответственно. Завершение аренды доступно в зонах, выделенных на карте зелёным также.
Зоны завершения аренды: МКАД+, Санкт-Петербург, Сочи, Екатеринбург, аэропорт Сочи.
Московский каршеринг СитиДрайв работает круглосуточно. Чтобы стать пользователем, требуется установить приложение и зарегистрироваться, прислав фото следующих документов:
- Паспорт;
- Водительское удостоверение;
- Банковская карта для привязки к лицевому счету.
Документы должны быть оригинальными. Обычно на их проверку уходит от 15 минут до пары часов. После окончания процедуры пользователь получает сообщение о результате проверки.
Чтобы забронировать автомобиль, нужно найти доступное и подходящее транспортное средство на карте, нажать на кнопку бронирования, дойти до места, осмотреть машину, подтвердить аренду.
Условия посуточного бронирования
Для некоторых автомобилей компании доступна только поминутная аренда. Электрокар переходит на суточный режим после того как тариф поездки достигнет 12000 руб. (то есть, это максимальная стоимость аренды в сутки). Суточный максимум для BMW 2 Series Active Tourer, Mercedes-Benz A180, MINI Cooper, Nissan X-Trail – 6900 руб., для BMW X2 – 7900 руб. Остальные модели авто такого тарифа не имеют.
-
Екатерина ЗиновьеваПревосходно • 10 февраля 2024Часто беру здесь в аренду авто. Права есть, но машину пришлось продать. Ситидрайв действительно выручают, потому что у них цены нормальные и машину можно взять хоть на час, хоть на месяц. Теперь думаю, что может и не надо планировать покупку своей. Здесь все быстро и просто, голова ни о чем не болит)ответить на комментарий
-
Костя КвашинПревосходно • 9 февраля 2024Как-то забыл завершить аренду, поставил авто под домом и ушел спать. Утром смотрю в приложение - накапало несколько тысяч. Вот это я попал. Но додумался позвонить на горячую линию, все объяснил. В итоге мне пересчитали. Денежки остались при мне. Честный сервис, всегда помогут, цены приемлемые, широкий парк авто. Лично я от себя рекомендую СитиДрайвответить на комментарий
-
Андрей КамоловПревосходно • 29 января 2024Большое количество машин, электрокары начали появляться активно. В общем вполне удобно арендовать у них. Находится почти сразу, плюс, опять же опыт поездить на разных марках и моделях авто, интересно и полезно)))).ответить на комментарий
-
ЕвгенийПревосходно • 4 декабря 2023Пользуюсь несколько раз в неделю. В последний раз попался электрокар, если честно, немного намучался с включением экрана, пришлось обращаться в поддержку, ответили сразу, помогли быстро, еще кое чего подсказали…ответить на комментарий
-
БорисПревосходно • 3 декабря 2023У данной службы каршеринга есть варианты на любой вкус и для любых групп клиентов. Мне как раз нужен был небольшой, но вместительный автомобиль, чтобы перевести вещи из офиса в квартиру. Понравилось, что сразу можно забронировать авто в приложении и не бояться, что его кто-то заберет.ответить на комментарий
-
Юрий КисловПревосходно • 18 ноября 2023Доступные цены, есть почасовые, поминутные тарифы и много чего. При этом не обманывают. Все что насчитали можно проверить самостоятельно в меню. Ответственный подход. Это важно, когда работаешь с клиентами.ответить на комментарий
-
ИринаУжасно • 25 мая 2022Не рекомендую данный сервис, так как все стало настолько ужасно. Постоянные перебои в приложении, а сейчас это незаконное списание денежных средств со счёта (в данном случае с моего счёта). Ночью списывают каждый день по 750 рублей.ответить на комментарий