20 июня в 2018 года Делимобиль начал официальную работу в Краснодаре. Автопарк пока небольшой – всего 50 машин стандартной для компании марки Hyundai Solaris. Клиенты уже отметили, что найти машину поблизости довольно сложно. Поэтому руководство сервиса пообещало увеличить количество единиц техники сразу после окончания тестового периода. Кроме этого, представители Делимобиля планируют запустить в Краснодарском крае электромобили.
Как пользоваться сервисом?
Сервис каршеринга доступен для всех граждан РФ, которым исполнился 21 год. Они должны иметь водительское удостоверение категории «B» и стаж вождения не менее 2-х лет.
Первое действие, которое должен совершить пользователь – пройти регистрацию. Это можно сделать на официальном сайте, пройдя по ссылке promo.delimobil.ru или в мобильном приложении. Поскольку программа требуется для совершения всех операций, то лучше сразу установить ее на телефон или планшет.
Для подтверждения личности и прав на управление транспортом пользователю необходимо предоставить фотографии следующих документов:
- страниц паспорта с ФИО и пропиской;
- водительское удостоверение с 2-х сторон;
- селфи с паспортом в руках.
Вся информация на фото должна легко читаться. Если клиент лично приедет в офис компании для заключения договора, то селфи можно не делать. Для подписания документа в онлайн-режиме достаточно просто провести пальцем по экрану мобильного телефона. В процессе регистрации появляются подсказки, поэтому пройти ее совсем не сложно.
На рассмотрение новой заявки обычно уходит около суток. Если пользователь все сделал правильно, то ему придет SMS-уведомление об одобрении. Теперь остается только привязать банковскую карту, с которой будут оплачиваться поездки.
Как арендовать машину?
Чтобы взять в аренду машину, зарегистрированному пользователю нужно зайти в приложение, используя логин и пароль. Далее необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть карту. На ней отображается весь свободный транспорт. Можно включить опцию «Локатор» – тогда система отследит местоположение клиента и автоматически покажет машины, расположенные в данном районе.
- Выбрать подходящий вариант – у каждого автомобиля есть карточка с информацией. В ней указаны марка машины, гос.номер, уровень топлива и точный адрес нахождения.
- Нажать кнопку «Забронировать».
Машина будет ждать клиента бесплатно в течение 20-ти минут, после чего начнется тарификация в режиме «Ожидание» – 2,5 руб./мин. Перед поездкой необходимо внимательно осмотреть ее на наличие дефектов. Если они есть, то нужно позвонить в диспетчерский центр Делимобиль. Транспорт открывается и закрывается с помощью программы. Для завершения аренды необходимо припарковать его в любом разрешенном месте.
Отличительная черта работы Делимобиль в Краснодаре – большая зона покрытия. Представители компании учли особенности данной местности. Ведь многие жители города проводят выходные около моря. С помощью Делимобиль они могут беспрепятственно добраться до основных курортов Черноморского побережья:
- Ейска;
- Тамани;
- Анапы;
- Новороссиска;
- Геленджика;
- Кабардинки;
- Туапсе;
- Сочи;
- Адлера;
- Красной поляны.
С восточной стороны граница разрешенного использования проходит через Тихорецк, Кропоткин, Армавир и Майкоп. Но завершить аренду можно только в Краснодаре. Этот нюанс вызывает некоторые неудобства, особенно если пользователь захочет провести у моря несколько дней. Возможно, когда автомобильный парк будет насчитывать несколько тысяч единиц, то завершение аренды будет доступно и в других городах.
Тарифы
Как и во всех других населенных пунктах, жителям Краснодара доступно 2 тарифа:
- «Базовый»;
- «Сказка».
Первый стоит немного дешевле – всего 7 руб./мин., а в утренние часы с 06:00 до 12:00 аренда снижается до минимума – 3 руб./мин. Однако компания рекомендует пользоваться вторым, хотя его цена больше на 1 руб. Его преимущество – отсутствие ответственности клиента в случае ДТП, произошедшего по его вине. Но необходимо иметь в виду, что если он управлял транспортным средством в пьяном виде или иным способом грубо нарушил договор с компанией, то с него будет взыскан ущерб в полном объеме. Также пользователь обязан оплачивать штрафы за нарушение ПДД.
В остальном условия тарифов одинаковы:
- первые 20 минут бронирования – бесплатно;
- режим «Ожидание» – 2,5 руб./мин.;
- ночное ожидание с 00:00 до 05:59 – бесплатно.
Тем людям, которым нужен автомобиль на длительное время, стоит обратить внимание на посуточную аренду. Ее стоимость зависит от используемого тарифа:
- «Базовый» – 1999 руб.;
- «Сказка» – 2499 руб.
Воспользовавшись данной услугой, клиент получает право ездить на автомобиле в течение 23 ч. 59 мин. Но километраж ограничен – 70 км. В случае превышения ограничения будет взиматься дополнительная плата – 8 руб. за 1 км. Если клиенту нужно закрыть машину и уйти по своим делам, то ее необходимо перевести в режим «Ожидание» с помощью приложения.
