20 февраля 2018 года состоялся официальный запуск сервиса поминутной аренды автомобилей Делимобиль в Самаре. Это прекрасная замена такси и личного автомобиля. Сейчас в городе находится 50 машин Hyundai Solaris. Представители Делимобиль контролируют уровень спроса, и если он будет расти, то автопарк непременно расширится.
Что такое Делимобиль Самара?
Жители Самары были не знакомы с каршерингом. Делимобиль стал первой компанией, которая начала работать в этом городе. Пока больше никакие другие сервисы поминутной аренды авто не предоставляют здесь своих услуг.
Зона парковки Делимобиль Самара охватывает весь город, а также Международный аэропорт «Курумоч», что обеспечивает клиентам дополнительный комфорт. Добраться до этого места, особенно в ночное время, довольно проблематично. Стоимость такси доходит до 1500 руб. Поэтому Делимобиль выручает тех людей, которые спешат на рейс. На парковке аэропорта предусмотрено 10 бесплатных мест для машин компании. Поэтому водители всегда могут доехать до пункта назначения на каршеринговом автомобиле, оставить его на разрешенной стоянке и отправиться по своим делам.
Аренда авто происхоит с помощью мобильного приложения. Пользоваться такой услугой может любой человек, которому исполнился 21 год. Минимальный стаж вождения – 2 года. Чтобы забронировать автомобиль, нужно совершить несколько простых действий:
- найти на карте ближайшее транспортное средство;
- нажать кнопку «Забронировать».
После этого машина будет бесплатно ждать клиента 20 минут, а далее включится тарификация «Ожидание» – 2,5 руб./мин. Если пользователь дважды отменил бронь в течение одних суток, то ему перестанут предоставлять бесплатные минуты, пока он не арендует транспортное средство.
Тарифы
Компания установила единые тарифы, действующие во всех городах. В стоимость услуги входит бензин, страховка и обслуживание машины.
Сейчас пользователям доступно 2 пакета:
- «Базовый»;
- «Сказка».
Первый является самым дешевым – стоимость аренды составляет 7 руб./мин. К тому же он предусматривает специальное предложение. Если заказать автомобиль в период с 06:00 до 12:00, то цена снизится до 3 руб./мин. Однако попав в аварию, виновником которой станет клиент, он должен будет возместить ущерб, но не более 25 000 руб.
Второй тариф стоит немного дороже – 8 руб./мин. Зато в случае ДТП компания не будет взыскивать ущерб с пользователя. Скидка на утренние часы отсутствует.
В остальном условия одинаковые:
- Бесплатное бронирование:
- Режим «Ожидание» – 2,5 руб./мин.;
- Ночное ожидание с 00:00 до 05:59 – бесплатно.
Кроме этого, Делимобиль предлагает клиентам посуточную аренду авто. По тарифу «Базовый» придется заплатить 1999 руб., а при использовании «Сказки» – 2499 руб. Клиент получает право эксплуатировать транспортные средства в течение 23 часов 59 минут и проехать 70 км. При превышении указанного лимита необходима доплата – 8 руб. за 1 км.
Номер телефона
Номер телефона диспетчерского центра – 8 (800) 234 22 44. Сюда можно звонить по всем вопросам, связанным с работой сервиса, а также оповещать сотрудников Делимобиль об обнаруженных на автомобиле повреждениях.
Если в силу каких-либо причин пользователь не может связаться с представителями компании телефону, то запросы отправляют на e-mail info@delimobil.ru или в мессенджер Телеграмм @delimobil_support.
Делимобиль Самара: регистрация нового пользователя
Чтобы арендовать автомобиль, пользователь должен зарегистрироваться в сервисе. Это можно сделать на официальном сайте или в мобильном приложении. Поскольку последнее необходимо для использования услуги, то лучше сразу установить его на смартфон.
Регистрация в Делимобиль Самара проходит совершенно стандартно и займет всего несколько минут.
Если это делать через приложение, то порядок действий будет выглядеть следующим образом:
- Выбрать город пребывания.
- Указать контактный номер телефона.
- В течение нескольких секунд на телефон придет SMS с кодом подтверждения. Полученные данные ввести в соответствующее поле.
- Указать e-mail, кодовое слово, при наличии – промокод.
- Согласиться с обработкой персональных данных, ознакомиться и принять пользовательское соглашение.
- Выбрать удобную форму для подписания договора – в электронном виде, на бумажном носителе или заказать доставку курьером. Первый способ позволяет зарегистрироваться в онлайн-режиме.
- Сфотографировать и загрузить в приложение первый разворот паспорта, страницу с пропиской, обе стороны водительского удостоверения. Потом сделать селфи с паспортом, держа его около лица. Фото должны быть четкие, без бликов. Вся информация должна хорошо читаться.
- Приложение автоматически распознает все полученные сведения. Пользователю остается только проверить их правильность. При обнаружении ошибок их следует исправить вручную. Если у клиента затертый или заполненный от руки паспорт, то все поля ему придется заполнять самостоятельно, потому что программа считывает только печатную информацию.
- Поставить электронную подпись, проведя пальцем по экрану, и отправить документы на проверку.
- Дождаться SMS-уведомления о подтверждения регистрации.
- Привязать банковскую карту, с которой будут оплачиваться услуги компании. Для этого нужно открыть свой профиль, выбрать пункт «Банковская карта» и ввести реквизиты в соответствующие поля. В процессе с клиента спишут 2 руб., которые тут же вернут на счет. Так происходит проверка работоспособности карты.
Остается только дождаться активации учетной записи, о чем пользователь будет оповещен в SMS. После этого приложение полностью готово к работе.
