Делимобиль – первая каршеринговая компания, которая начала работать еще в 2015 году. Она активно развивается, поэтому список городов, в которых она присутствует, постоянно расширяется.
Делимобиль в Екатеринбурге – что это такое и как работает?
30 января 2018 года состоялся официальный запуск Делимобиль каршеринг в Екатеринбурге. Местные жители уже оценили достоинства новой услуги, и отметили ее такие плюсы, как:
- удобство использования – водитель сам решает, каким маршрутом ему ехать, какую музыку слушать и с какой скоростью передвигаться;
- приватность – в салоне можно спокойно разговаривать с пассажирами, не боясь, что беседу кто-либо подслушает;
- экономичность – стоимость аренды обходится дешевле, чем содержание собственного автомобиля, или использование услуг такси.
Однако были выявлены и недостатки – некоторые клиенты жалуются, что в городе пока мало машин Делимобиля, а это иногда затрудняет поиск рядом припаркованного автомобиля. В компании эту проблему прокомментировали следующим образом – чем больше люди будут пользоваться новой услугой, тем скорее автопарк расширится. Пока еще не все местные жители знают, что это за услуга.
Чтобы понять, как работает сервис, достаточно заглянуть на официальный сайт компании. Правила предельно просты:
- Пользователю необходимо зарегистрироваться, чтобы получить доступ к услуге. Сделать это можно на сайте или в мобильном приложении, разработанном специально для Делимобиля. Система попросит прислать копии основных документов – паспорта и водительского удостоверения. После этого необходимо подписать договор. Это можно сделать непосредственно в приложении, путем посещения офиса компании или заказав доставку курьером. Сотрудники рассматривают заявки в течение 24 часов. В случае одобрения клиент может сразу же отправляться в путь.
- Чтобы арендовать автомобиль, нужно установить на смартфон или планшет мобильное приложение, скачав его с App Store или Google Play. Потом клиент авторизуется в нем с помощью индивидуальных логина и пароля.
- Для поиска рядом стоящего транспорта следует посмотреть на карту. На ней отображены все доступные машины. Можно воспользоваться услугой «Локатор» – устройство определит местоположение клиента по GPS-спутникам и выведет все автомобили, находящиеся в непосредственной близости.
- Выбрав подходящий вариант, пользователь нажимает кнопку «Забронировать». Теперь у него есть 20 бесплатных минут, чтобы добраться до автомобиля. Если он не уложится в это время, то начнется поминутная тарификация в режиме «Ожидание» – 2,5 руб./мин.
Автомобили открываются и закрываются с помощью приложения. Во избежание возможных проблем необходимо перед поездкой внимательно осмотреть транспорт изнутри и снаружи. Если обнаружены повреждения, то следует уведомить о них сотрудников Делимобиль. Для этого достаточно сделать фотографию и отправить ее через приложение. Теперь можно ехать. Чтобы завершить аренду, автомобиль оставляют в разрешенной зоне парковки и закрывают с помощью приложения.
При возникновении каких-либо вопросов нужно обратиться в чат поддержки пользователей в мессенджере Telegram. Дежурный оператор оперативно решит любые проблемы.
Каршеринг в Екатеринбурге: цены
Компания Делимобиль установила единые цены, которые действуют во всех городах присутствия. Существует 2 тарифа: «Базовый» и «Сказка».
Первый предполагает следующие условия:
- Бесплатное бронирование в течение 20-ти минут;
- Стоимость аренды – 7 руб./мин.;
- Режим «Ожидание» – 2,5 руб./мин;
- Ночное ожидание с 00:00 до 05:59 – бесплатно;
- Специальное предложение – аренда в утренние часы с 06:00 до 12:00 всего 3 руб./мин.;
- Ответственность клиента в случае ДТП, произошедшего по его вине, не более 25 000 руб. Однако в случае грубого нарушения договора, к примеру, передачи управления третьим лицам, клиент обязан будет компенсировать ущерб в полном объеме.
Тариф «Сказка» имеет некоторые отличия:
- Стоимость аренды – 8 руб./мин.;
- Утренняя аренда по сниженной цене отсутствует;
- Ответственности в случае ДТП нет, кроме случаев грубых нарушений.
Также пользователь может арендовать транспорт на сутки. Стоимость по тарифу «Базовый» составляет 1999 руб., а по пакету «Сказка» – 2499 руб. В данную сумму входит 70 км пробега. В случае превышения лимита придется доплатить 8 руб./км.
Каршеринговый сервис Делимобиль в ЕКБ
Жители города предпочитают использовать каршеринг Делимобиль, потому что компания ведет прозрачную ценовую политику, обеспечивает удобство и простоту эксплуатации транспорта.
Сейчас в Екатеринбурге находится 100 машин Hyundai Solaris. Предполагается, что если уровень спроса будет расти, то к концу года их количество вырастет до 300. Также планируется завезти в город автомобили марок Volkswagen Polo и Renault Kaptur. Воспользоваться услугой может любой гражданин РФ, достигший 21-летнего возраста и имеющий стаж вождения более 2-х лет.
Разрешенные зоны Делимобиля в ЕКБ включат в себя все центральные районы и стоянки около крупных гипермаркетов, а также международный аэропорт Кольцово. В первой половине июля компания дополнительно расширила территорию парковки. Теперь клиенты всегда могут оставить автомобиль в следующих местах:
- Мкр. «Широкая речка»;
- Мкр. «Химмаш» по ул. Славянская;
- Мкр. «Химмаш» по ул. Грибоедова;
- ЖК «Светлый».
Отследить новые зоны всегда можно в мобильном приложении. Представители Делимобиля отметили, что в этом городе каршеринг пользуется высоким спросом, поэтому территория присутствия и дальше будет расширяться. В ближайшем будущем стоит ожидать появления новых парковочных зон.
